我们是谁

天猫新零售平台事业部(Tmall New Retail Platform BU),秉承着“引领商业全域转型“的使命,致力于提升天猫商家的经营效率,提速商家业务增长。事业部向商家提供了全域数字化运营的产品,包含“品牌数据银行”,帮助商家建立人群数据运营的能力;同时,重点通过打造“智慧门店”“智慧快闪”等全渠道新零售产品及整体新零售行业解决方案,建立商家线上线下业务融合的数字化能力,加速完成新零售模式的转型。

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客户案例
  • 线上线下商品交易链路打通,线上下单,门店发货。线下库存共享流通效率提升,消费者一天内收到下单商品。
  • 对超级曝光的潜在消费者,通过数据的方式进行洞察分析,触达品牌核心用户,大幅提升后期转化。
  • 内容表达升级,打通从内容互动到商品生产的链路,真正实现用户体验个性化。

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